Jeden z największych producentów serów zmagał się z rosnącym problemem kadrowym. Kluczowym wyzwaniem była obsada stanowiska ręcznego pakowania sera, wymagającego precyzji, siły fizycznej i odporności na trudne warunki, takie jak chłód i monotonna praca na linii produkcyjnej.
Pomimo wdrożenia szeregu działań, w tym podwyżek, premii za frekwencję oraz usprawnień ergonomicznych, firma nie była w stanie skutecznie przyciągnąć i utrzymać pracowników. Wysoka rotacja prowadziła do spadku wydajności oraz nadmiernego obciążenia pozostałych członków zespołu.
